فإذا أعجبتكم فكرة الموضوع سنقوم بانجازها
ابتداءا من الأسبوع المقبل ان شاء الله سنكتفي حاليا فقط برؤية تصويتكم لمعرفة موافقتكمـ

نعم نعم موافقة وبشدة

fikra djayida

يعني اخي سفيان في مصطلحات بعرفها ومرت علي بتخصصي وفي مصطلحات انا ما بعرفها بس رح احاول بدون غش اني اجاوبك عليها


الجودة الشاملة : هي احدى الطرق التي تحاول من خلالها المؤسسات ان سواء كانت مؤسسات خدمية ام مؤسسات سلعية ان تكون مخرجاتها (خدمات او سلع) فوق المستوى المطلوب وتؤدي الخدمات التي انتجت من اجلها وهي نظام يطبق في جميع ادارات المؤسسة لتحقيق التكامل فيما بينها ومن المفكرين المعنيين بالجودة ادم سميث كوتلر وغيرهم

الادارة الاستراتيجية : هي الادارة التي تقوم باستغلال الموارد المادية والبشرية الاستغلال الامثل لتحقيق اهدافها التي تسعى اليها بمساعدة مختلف الادارات والاقسام العاملة في المنشاة وهي تقوم ايضا بتحليل SWOT اي معرفة مواطن الضعف ومحاولة تجنبها ومواطن والقوة ومحاولة استغلالها في صالح المؤسسة وتحليل البيئة الخارجية للمنشاة

ادارة الأزمات: هو فن التعامل مع مختلف الازمات والحوادث التي تقع بحرفية ومعرفة مواطن الضعف ومحاولة عدم تكرارها وايجاد الحلول لمختلف المشاكل والازمات التي تقع وسوف تقع مستقبلا


اتمنى ان اكون قد وفقت في عرض تلك التعريفات

نريد معلومات حول مسابقة متصرف لجامعة ام البواقي